0570005082(カードセキュリティセンター)から電話。自分の場合。

備忘録

電話番号0570005082は、「Yahoo!カードセキュリティセンター」からの電話で、ワイジェイカードを保有している電話がかかってることがあります。

どういった時にかかってくるか

セキュリティセンターですので、営業電話ではなくクレジットカード不正使用が疑われる場合に、0570005082から電話がかかってきます。

自分の場合

自分の場合も不正使用が疑われ、電話がかかってきましたが、実際は不正使用ではございませんでした。電話がくる直前、自分はnanacoカードのクレジットチャージをしており1回目のチャージは成功したのですが、2回目がチャージできずになんでだろうと思っていた矢先、電話がかかってきました。

オペレーターさんと話してみると、どうやらクレジットチャージをある一定回数実施する毎にクレジットチャージを停止し電話してくれることがあるそうです。

オペレーターさんも申し訳なさそうに(一応なんでもない利用者のチャージを止めた訳ですから)、電話口では話をしてくれました。

さいごに(タイトルとはほぼ関係ないですが。。)

昨今のセブンイレブンは、7payの不正使用等の不安点があり、コンビニ業界1位の地位が揺らいでいるところはありますが、コンビニ飯は美味しいし、nanacoは固定資産税の支払い等に利点があるし、良いところはたくさんあると思っています。

今回の電話も、不正使用を予防するための対策として自分は良い評価でした。セキュリティと利便性はトレードオフなどとは言わず、まずは安心、安全に利用できるサービスを提供頂けるようセブンイレブンには頑張って欲しいです(`•ω•´)

でわでわ(´ω`)ノ

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